貴陽市市民寫信反映煤礦村大吉巷衛生環境差、污水橫流，省、市主要領導高
度重視，并作重要批示，云巖區迅速行動，對來信反映地段進行了專項整治，
有效改善了當地的基礎設施，營造了干凈、整潔、有序的環境，這是扎實推進
“三創一辦”的生動實踐。 市委、市政府大力推進“三創一辦”以來，
全市上下積極行動，形成了人人關注、人人參與的良好局面，市容市貌有了一
定程度的改觀，不僅背街小巷的臟亂差現象明顯減少，而且居民社區、樓群院
落的衛生狀況也好了許多；市民開始理解、支持、關心“三創一辦”，不僅亂
穿馬路等行為大為減少，而且許多人還主動參與志愿服務活動，倡導社會公德
，自覺清撿垃圾、保護環境、維護治安。但是，在一些城郊接合部等地方，仍
有許多事要做，不僅需要有關職能部門加大工作力度，而且需要當地居民積極
參與，大力支持、配合。 “民有所呼，我有所應”，采取有力措施盡快改
變臟亂差現象，很多工作看起來零零碎碎，甚至微不足道，但卻都是民生所依
、民心所系，事事牽動人心，件件關乎百姓，有的還是困難群體眼巴巴等待解
決的急事、難事、煩心事，甚至是長期困擾他們的老大難問題。我們應當把些
“小事”當作
“大事”來辦。 事實上，民生無小事，老百姓最現實、最直接、
，樁樁件件，都是大事。古人云：一屋不掃，何以掃天下。我們可以轉借引發
這個道理，就是不問“小事”，何以攬大局？開展“三創一辦”工作，絕不是
搞“政績工程”、“形象工程”，不是搞“運動”和“形式主義”。能不能拿
到“國家衛生城市”、“國家環境保護模范城市”、“全國文明城市”的牌子
，并不重要，重要的是我們以拿這幾個牌子為載體，采取一攬子的政策措施，
包括多修路、快修路，建設污水處理廠、完善污水收集系統，改造農貿市場、
公共廁所等等，各級各部門要按照分解的任務，沉下心來為老百姓做些實實在
在的實事，改善老百姓的生活居住環境。 “小事”里面有民心，“勿以善
小而不為”。“三創一辦”一定要從“大”處著眼、“小”處入手，從“難”
處著力、“細”處傳情。我們應當好好總結整治大吉巷的經驗教訓，不要有臨
時、應付、對付、湊合的想法，而是要建立長效機制，納入規范化、制度化管
理，毫不動搖、持之以恒地抓下去。當市民身邊的諸多煩心事得到解決了，感
受到了真真切切的好處，“三創一辦”這個重大的民生工程就能形成人人參與
、人人有責、人人受益的良好局面。 謝謝采納
