111《從優秀到卓越》吉姆·柯林斯著

從優秀到卓越（Good to Great）

《從優秀到卓越》描繪了優秀公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖。柯林斯發現，公司從優秀到卓越，跟從事的行業是否在潮流之中沒有關系，事實上，即使是一個從事傳統行業的企業，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。

【作者信息】

吉姆·柯林斯，1958年1月25日生，是美國著名的管理學家，專注于商業管理和公司可持續性與增長的研究、寫作、演講和顧問工作。他早年在斯坦福大學商學院從事教學與研究工作，并獲得杰出教學獎，還曾在默克公司、星巴克、時代明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經理和CEO。其著作《基業長青》是公認的經典商業著作，而《從優秀到卓越》則是他的又一力作，在商業領域引起了廣泛關注。

【核心內容】

研究方法與樣本：柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀并系統整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，創建了3。84億字節的電腦數據，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進行了大范圍的定性和定量分析。最終篩選出11家實現了從優秀業績到卓越業績跨越的公司，如吉列、金百利克拉克、富國銀行、菲利普·莫里斯等，研究它們實現跨越的內在機制。

卓越企業的特質：

第五級經理人：書中提出了“第五級經理人”的概念，他們具備謙遜的個性與堅定的意志，將公司利益置于個人利益之上，是企業實現從優秀到卓越跨越的關鍵人物。

刺猬理念：強調企業要找到自己的核心業務，明確自身的核心價值觀和核心目標，像刺猬一樣專注于自己最擅長的領域，而不是盲目多元化。

飛輪效應：卓越的公司并非依靠革命性的變革或短期的沖刺來實現跨越，而是通過持續不斷地推動一個良性循環的“飛輪”，即一系列相互促進、相輔相成的經營活動，逐漸積累動力，實現從量變到質變的飛躍。

先人后事：認為企業成功的關鍵不在于先制定戰略，然后尋找合適的人來執行，而是首先要找到合適的人才，讓他們來共同制定和推動戰略的實施。合適的人才是企業最重要的資產，他們能夠在企業發展的過程中發揮積極的引領和推動作用。

直面殘酷的現實：卓越的企業不會回避問題和困難，而是能夠以積極的態度直面殘酷的現實，通過深入分析和理解企業面臨的內外部環境，制定出切實可行的應對策略，從而在困境中尋找機遇，實現突破和發展。

文化的力量：優秀的企業文化是企業持續發展的重要支撐，它能夠凝聚員工的共識，激發員工的積極性和創造力，使員工自覺地為實現企業的目標而努力奮斗。書中倡導企業要建立一種基于核心價值觀的、積極向上的企業文化，讓文化成為企業發展的內在驅動力。

【書評】

高度贊譽：《華爾街日報》CEO理事會的幾位成員稱其為他們所讀過的最好的管理書籍。《時代》雜志在其《25本最具影響力的商業管理書籍》中描述該書為“深入研究的分析……”，肯定了其在商業管理領域的重要價值和深度。

引發爭議：也有一些批評的聲音，如彼得·C·德馬科指出柯林斯書中將優秀直接對立于卓越，無意中創造了貪婪的代理；霍爾特和卡梅隆認為該書提供了一個“通用的商業配方”，忽略了特定的戰略機遇和挑戰；史蒂文·D·萊維特則指出一些被選為“卓越”的公司后來陷入了嚴重的麻煩，且認為此類書籍大多是向后看的，無法為未來提供指導。

普遍認可：盡管存在爭議，但總體而言，該書在商業界和管理學界仍具有廣泛的影響力，其提出的諸多觀點和理念為企業管理者提供了新的思考方向和實踐指導，促使人們重新審視企業發展的路徑和方法，對于推動企業的成長和進步具有積極的意義。

【讀書感】

思維轉變與啟示：閱讀這本書能夠促使讀者對企業管理和發展的傳統思維進行反思和轉變。書中打破了一些常見的管理誤區和定式思維，如對明星領導的過度依賴、單純追求利潤最大化等，引導讀者從更宏觀、更系統的角度去思考企業成功的要素，關注企業的長期發展和內在品質的塑造，為讀者帶來深刻的啟示和新的管理思路。

實踐指導價值：書中豐富的案例和深入的分析使讀者能夠更好地理解和應用其中的理論和原則。無論是對于企業的領導者、管理者還是創業者來說，都能從中學到如何識別和培養第五級經理人、如何確定企業的核心業務和價值觀、如何打造積極的企業文化等實用的方法和策略，從而對實際的企業運營和管理工作產生積極的指導作用。

激勵與奮進：《從優秀到卓越》所傳達的理念和精神能夠激發讀者的斗志和進取心，鼓勵企業不斷追求卓越，超越自我。它讓人們相信，只要遵循正確的原則和方法，堅持不懈地努力，任何企業都有可能實現從優秀到卓越的跨越，這種積極向上的激勵作用對于個人和企業的成長都具有重要的推動力量。